Renovação na associação

Ano novo, vida nova, novos membros. Isso é ótimo. Mas você sabe que sua associação não precisa apenas de novos membros, certo? Por isso, é importante você se preocupar com a renovação na associação.

As associações podem ter renovações em dois momentos: no começo do ano ou quando um membro faz aniversário de associado. Porém, estima-se que na maioria dos casos aconteça no começo do ano.

Portanto, o final e o começo dos anos são muito trabalhosos para quem cuida de associações. Especialmente pelo fato de que as estratégias determinadas não precisam só ser bem planejadas, mas também é importante que elas deem certo.

Entretanto, também é importante dizer que o resto do trabalho da associação não pode parar. Ou seja, as estratégias também precisam ser pensadas para que o trabalho dos colaboradores não pare só para cuidar das renovações.

Então, vamos falar algumas dicas para facilitar a renovação na associação.

1 – Use tecnologias

Associações precisam usar tecnologias para a facilitação de processos. Seria muito bom que toda associação tivesse um aplicativo ou, no mínimo, um site no qual cada membro pudesse ter o seu próprio login e senha.

Essa opção não só facilita na manutenção de cursos online e pagamentos, bem como também auxilia nas renovações.

Se cada membro puder cuidar da renovação de forma online, tudo já se torna mais fácil. Afinal de contas, se o membro puder fazer isso a qualquer momento e de onde estiver, você já elimina uma série de desculpas que a pessoa poderia utilizar para não renovar.

Além disso, o seu sistema pode ficar programado para relembrar os membros de que o momento da renovação está chegando. Isso também evita que as pessoas esqueçam da renovação.

O bom de tudo isso, além das facilidades para membros, são as facilidades para a própria associação. Afinal de contas, você pode perceber que todos os processos indicados até agora não precisam de muita mão de obra humana.

A equipe de desenvolvimento pode desenvolver essas aplicações e, depois disso, somente a manutenção.

Uma opção mais simples e mais barata para isso é contratar softwares que façam esse trabalho. Dessa forma você tem uma equipe externa cuidando de tudo e não precisa nem pagar mais funcionários e pode manter a sua equipe com as funções habtuais.

Um exemplo de software que faz isso é o da RPTEC.

Saiba criar o seu marketing

Como eu disse na dica acima é muito importante lembrar os associados de que eles precisam fazer a renovação. Mas não pode ser apenas algo do tipo “faça a sua renovação”.

Você precisa de banners, lembretes e emails que tenham frases e imagens que realmente chamem atenção.

Por que o seu membro deveria renovar?
O que a sua associação tem de bom?
O que você pode oferecer para a vida profissional de um associado?

Além disso, mostre quais são as melhorias que o associado pode esperar do novo ano. Portanto, a função do seu marketing é mostrar que o seu membro só tem a ganhar com a sua associação.

Foque no ROI

ROI é o retorno sobre o investimento. Os associados que querem fazer parte da sua associação precisam fazer um investimento. Mas não é segredo para ninguém que todo mundo quer um retorno de tudo aquilo que é investido.

Portanto, é muito interessante fazer uma prestação de contas do ano anterior ou qualquer outro tipo de documentação que prove que o pagamento valeu a pena.

Além disso, você precisa mostrar que para o ano seguinte o ROI continuará sendo interessante para os usuários. Ou seja, deixe claro para os associados quais são as práticas adotadas pela associação no novo ano.

Estenda o período de renovação na associação

Fim de ano é complicado para todo mundo por causa das festas. É preciso comprar presentes, roupas, preparar viagens e reuniões familiares. Mas o começo do ano também não costuma ser muito tranquilo. Impostos e contas a pagar, material escolar das crianças e renovação de uma série de coisas.

Ou seja, é inegável que esquecer algo é muito fácil. Portanto, é muito importante manter o tempo de renovação estendido.

Além de demonstrar para o seu associado que você se importa com a parceria dele e está disposto a esperá-lo por mais tempo, você também tem mais chances de aumentar seu número de renovações.

Bom, essas são as dicas de hoje. Espero que nesse ano você tenha um bom número de associados.

Fonte

Renovação na associação – estão preparados?